Sie können eine Reparatur über unser Kundenserviceteam oder in einer offiziellen Majorica-Filiale beantragen. Nach Begutachtung des Schmuckstücks erstellen wir Ihnen vor der Durchführung von Reparaturen einen Kostenvoranschlag.

Sie können eine Garantiereparatur beantragen, indem Sie sich an unser Kundenserviceteam wenden oder eine offizielle Majorica-Filiale besuchen.

Die Kosten hängen von der Art der Reparatur und dem Zustand des Stücks ab. Nach Begutachtung des Schmuckstücks erstellen wir Ihnen vor der Durchführung einer nicht durch die Garantie abgedeckten Reparatur einen Kostenvoranschlag.

Die Garantie von Majorica deckt Herstellungsfehler an der Perle für einen Zeitraum von 10 Jahren ab. Für alle anderen Bestandteile des Schmuckstücks, ausgenommen die Perle, gilt die Garantie für 3 Jahre.

Die geschätzte Reparaturzeit beträgt zwei Monate.

Sie können eine offizielle Majorica-Filiale besuchen oder sich an unser Kundenserviceteam wenden.

Reparaturen, die außerhalb des Garantiezeitraums durchgeführt werden, sind für 6 Monate auf die ausgeführte Arbeit abgesichert.

Ja, Sie müssen Ihr Garantiezertifikat vorlegen, um einen Garantieanspruch geltend zu machen.

Ja. Ketten und Armbänder können neu aufgefädelt werden, wenn sie gerissen sind oder Verschleißerscheinungen zeige

Ja. Ein Stück, das nicht mehr durch die Garantie abgedeckt ist, kann dennoch repariert werden. In diesen Fällen unterliegt die Reparatur einem Kostenvoranschlag sowie der Verfügbarkeit der erforderlichen Dienstleistungen und Komponenten.

Die Garantie von Majorica deckt Herstellungsfehler ab.

Leider kann die Garantie ohne Ihr Garantiezertifikat nicht angewendet werden. Wir empfehlen daher, es zusammen mit Ihrem Kaufnachweis an einem sicheren Ort aufzubewahren.

Die Garantie deckt keine Schäden ab, die durch Unfälle, unsachgemäßen Gebrauch, nicht autorisierte Änderungen, normalen Verschleiß oder den Verlust von Komponenten verursacht wurden.

Wir bieten eine breite Palette an Reparatur- und Wartungsdienstleistungen an, darunter das Neuauffädeln von Ketten, den Austausch von Perlen, den Austausch oder die Reparatur von Verschlüssen, die Reparatur oder den Austausch beschädigter Komponenten, das Verlängern oder Kürzen von Ketten und Armbändern, das Anpassen von Ringgrößen sowie das Zusammenstellen passender Ohrringe.