Tiendas y Atención al cliente

Conoce la garantía de tus joyas Majorica y cómo solicitar un servicio de reparación o mantenimiento.

¿Cómo puedo ponerme en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Majorica?

Por correo electrónico en soporte-es@majorica.com o por teléfono al +34 971 815 212.

¿Cómo puedo ponerme en contacto con un Agente Oficial de Majorica?

Por correo electrónico en soporte-es@majorica.com o por teléfono al +34 971 815 212.

¿Cuál es el horario de Atención al Cliente?

De 9:00 a 18:00, de lunes a viernes.

¿Cuál es el horario de las tiendas Majorica?

Puedes consultar esta información en nuestra página de Localizador de Tiendas

¿Cuánto se tarda en recibir una respuesta?

Entre 24 y 48 horas (excepto fines de semana).

¿Dónde puedo encontrar mi tienda Majorica más cercana?

Puedes encontrar todas nuestras tiendas y puntos de venta físicos en nuestra página de Localizador de Tiendas, donde puedes buscar por ubicación y te sugeriremos la tienda más cercana a ti.

¿Dónde puedo obtener ayuda con mi joya?

En una de nuestras propias tiendas, o poniéndote en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente por correo electrónico en soporte-es@majorica.com o por teléfono al +34 971 815 212.

¿Puedo comprar online y recoger mi pedido en tienda?

No.

¿Puedo comprobar la disponibilidad de un producto en tienda?

No.

¿Puedo devolver en tienda un pedido online?

No.

¿Puedo devolver online una compra realizada en tienda?

No.